11 декабря Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) выпустила экономический пресс-релиз, посвященный прогнозам на 2020 год на основе итогов уходящего года. Согласно пресс-релизу ожидается, что мировая авиационная отрасль принесет чистую прибыль в размере 29,3 миллиарда долларов в 2020 году по сравнению с показателем в 25,9 миллиарда, ожидаемому в завершающемся году, который…
АВИАОТРАСЛЬ МОЖЕТ ДОБАВИТЬ 40 МИЛЛИАРДОВ ДОЛЛАРОВ ЗА СЧЕТ РИТЕЙЛА И NDC
Согласно отчету, подготовленному крупнейшей аналитической компанией McKinsey, авиационная отрасль может создавать до 40 миллиардов долларов дополнительного дохода ежегодно к 2030 году. Данное «розовое будущее», отраженное в материале McKinsey, обусловлено принципами передового авиационного ритейла, включая Новую дистрибутивную модель NDC IATA и ее составляющие – Единый заказ (OneOrder) и динамические предложения. В…
ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ИТОГИ ТУРИСТИЧЕСКОГО 2019 ГОДА: «БЕЗ ОСОБОЙ ТУРБУЛЕНТНОСТИ СПРОСА»
Исполнительный директор ассоциации туроператоров (АТОР) Майя Ломидзе подвела итоги туристического года, представив основные результаты и тренды, которых рассказывает портал atorus. ru. 2019-й год оказался для туристической индустрии России годом без серьезных потрясений в виде природных катаклизмов или значимых банкротств игроков рынка, без особой турбулентности спроса. Несмотря на непростую экономическую ситуацию,…
ЧТО ВОЙДЕТ В НОВЫЙ РЕЕСТР ТУРАГЕНТСТВ
Эксперты продолжают обсуждать необходимость появления и схему создания реестра туристических агентств Министерство финансов РФ согласовало поправки в закон о туристской деятельности и административный кодекс, предусматривающие создание реестра турагентств, сообщил порталу источник в отрасли, знакомый с документом, — которого цитирует «Интерфакс». Напомним, что реестр турагентств уже создавался на базе ассоциации туроператоров…
НАДЕЖНЫЕ ВОЗДУШНЫЕ МОСТЫ – ОПОРА ВСЕМИРНОЙ АВИАЦИОННОЙ СЕТИ
7 декабря каждого года во всем мире отмечается Международный день гражданской авиации (ICAD). Однако этот год особенно особенный, поскольку Международная организация гражданской авиации ICAO отмечает 75-ю годовщину своего создания в рамках Конвенции о международной гражданской авиации 1944 года. На данный момент многие государства-члены ICAO выделили значительные ресурсы на различные мероприятия,…
МОБИЛЬНОЕ СКАНИРОВАНИЕ ПАСПОРТОВ: ДЕБЮТ AMERICAN AIRLINES
American Airlines еще больше упростила процесс регистрации, запустив сервис сканирования паспортов в своем мобильном приложении. American — первая авиакомпания, предложившая сканирование паспортных чипов, которое безопасно передает паспортную информацию непосредственно из чипа Near Field Communication (NFC), встроенного в паспорт. Это позволяет клиентам направляться непосредственно к гейтам международных рейсов без повторной проверки…
АЛЕАН СОЗДАЕТ НАЦИОНАЛЬНУЮ СИСТЕМУ БРОНИРОВАНИЯ
В рамках реализации проекта по запуску «Национальной системы бронирования АЛЕАН», над которой сейчас работает команда туроператора, АЛЕАН стал резидентом инновационного центра «Сколково». «Вестник АТОР» узнал некоторые подробности проекта. Как подчеркивают в АЛЕАН, экосистема центра «Сколково» должна поспособствовать скорейшему запуску проекта, в основу которого войдут инновационные технологические решения, базирующиеся на принципах…
«РЕГУЛЯТОРНОЙ ГИЛЬОТИНЕ» ДОЛЖНА ПРЕДШЕСТВОВАТЬ ПОДГОТОВКА ЗАМЕЩАЮЩИХ НОРМ
В начале этого года премьер-министр Дмитрий Медведев предложил ввести механизм «регуляторной гильотины», в рамках которого должна пройти масштабная «зачистка» нормативно-правовых актов, принятых еще во времена СССР. А уже с 1 января 2021 года контрольно-надзорная деятельность в стране должна будет вестись по новым правилам. О том, что это значит для туристического…
АВИАДЕБОШИРЫ ДОЛЖНЫ ПРЕСЛЕДОВАТЬСЯ В СООТВЕТСТВИИ С «ЕДИНЫМИ ГЛОБАЛЬНЫМИ НОРМАМИ»
На днях Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) выпустила пресс-релиз, в котором говорится, что IATA с нетерпением ожидает вступления в силу Монреальского протокола 2014 года (MP14) 1 января 2020 года, который расширяет возможности государств по сокращению количества случаев противоправного поведения авиадебоширов на борту воздушных судов. Данное заявление последовало за ратификацией протокола…
В КОСМОСЕ БЫВАЕТ ОПАСНАЯ ПОГОДА
ICAO сообщила о введении в действие новой службы круглосуточного непрерывного предоставления коммерческой авиации и авиации общего назначения обновленной информации о глобальной космической погоде в режиме реального времени. Факторы риска для безопасности полетов в результате солнечной активности в основном делятся на две категории. С одной стороны, большие солнечные вспышки и выбросы…
BRITISH AIRWAYS БУДЕТ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ ПАССАЖИРОВ БЕЗ ЛИШНИХ ПРОВОЛОЧЕК
British Airways расширяет свою программу «Решение вопроса при первом обращении» (First Contact Resolution — FCR) для коллег по всему миру после успешного развертывания в аэропорту Хитроу. Технологическое решение FCR позволяет сотрудникам BA урегулировать разнообразные проблемы с пассажирами прямо в аэропорту, а не направлять их в группы по работе с клиентами,…
ДЛЯ BLEISURE НЕОБХОДИМ САМОКОНТРОЛЬ
Bleisure означает комбинацию деловой поездки и отдыха — business (бизнес) и leisure (досуг). Этот вид туризма прижился и в России, постепенно завоевывая все большую популярность. Суть его в том, что отправляющийся в командировку сотрудник по своей инициативе продлевает пребывание в городе, который посетил по работе. Портал Buying Business Travel напоминает,…
КАТЕГОРИЧЕСКИЙ ИМПЕРАТИВ В СТРЕМЛЕНИИ К СОВЕРШЕНСТВУ
Редакция портала АвиаГоризонты в период подготовки ежегодной конференции Ассоциации агентств воздушного транспорта (ААВТ) «Электронная коммерция и агентский бизнес» (4-5 декабря 2019 года), по приглашению Оргкомитета мероприятия, встретилась с Генеральным директором ААВТ Сергеем Павловичем Демиденко, который дал интервью нашему порталу. — Сергей Павлович, что мы можем рассказать будущим участникам конференции в…
ДАЛЬНИЙ ВОСТОК МОЖЕТ СТАТЬ ДОСТУПНЕЕ
В России может появиться государственный лоукостер, специализирующийся на дальневосточном направлении. Об этом «Известиям» рассказали в комитете Совета Федерации по экономической политике. В Минтрансе идею сенаторов в целом поддержали. Эксперты, в свою очередь, считают, что решать проблему транспортной доступности региона необходимо, однако существуют и другие способы сэкономить деньги людей на перелеты.…
BRITISH AIRWAYS В АВАНГАРДЕ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА
На днях British Airways сделала следующее заявление: «Пассажиры, вылетающие из терминала 5 аэропорта Хитроу, могут ожидать ускорения процесса посадки на борт за счет использования новейшей системы искусственного интеллекта и носимых устройств для персонала, готовящего самолеты к вылету. Интеллектуальное программное обеспечение будет фиксировать каждый момент с момента прибытия воздушного судна в…
«ВОЗМУЖАВШИЙ ПЕГАС ВНУКОВО»
Международный аэропорт Внуково провел ребрендинг и представил новый логотип и фирменный стиль. Презентация новой айдентики состоялась в отеле DoubleTree by Hilton Moscow — Vnukovo Airport с участием представителей аэропорта и СМИ. Внуково — один из главных аэропортов Москвы. Он неразрывно связан с историей нашей страны и отечественной гражданской авиации. В…
ЗАЧЕМ АГЕНТАМ МАШИННОЕ ОБУЧЕНИЕ?
Как самостоятельная концепция, искусственный интеллект существует с 1950-х годов. В частности, этот термин впервые был озвучен на конференции в Дартмутском колледже в 1956 году, и с тех пор используются более упрощенно – как аббревиатура «AI» или «ИИ». В трэвел отрасли искусственный интеллект и машинное обучение сегодня применяется, вероятно, шире, чем…
РЕШЕНИЕ ФАС ПО BOOKING.COM ПОЗИТИВНО ДЛЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА
Сервис по бронированию Booking.com больше не сможет требовать от российских объектов размещения предлагать свои услуги в других каналах по ценам «не ниже», чем на этой зарубежной платформе (по теме см. также оперативные новости АвиаГоризонтов от 13 ноября). Во вторник, 12 ноября, ФАС России направил в адрес частной компании с ограниченной…
«ПИНКЕРТОНЫ» ИЗ ARC
Американская Airlines Reporting Corporation (ARC) помогла спецслужбам США нейтрализовать и привлечь к ответственности группу изощренных мошенников по кредитным картам, участвовавших в широкомасштабном сговоре на несколько миллионов долларов. Как сообщило министерство юстиции США, шесть человек признали себя виновными в федеральном суде в Ньюарке, штат Нью-Джерси, за незаконное получение более 4000 украденных…
«PNR – ОДНА ИЗ САМЫХ АКТУАЛЬНЫХ ТЕМ В ОБЛАСТИ АВИАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ И УПРОЩЕНИЯ ФОРМАЛЬНОСТЕЙ»
Выступив с основным докладом на ежегодной Генеральной Ассамблее ИНТЕРПОЛа, которая проводилась в Сантьяго, Генеральный секретарь ICAO д-р Фан Лю подчеркнула решающее значение повышения эффективности выполнения государствами положений ICAO, касающихся противодействия поездкам иностранных боевиков-террористов. «Резолюции Совета Безопасности ООН, касающиеся иностранных боевиков-террористов, могут быть выполнены только в том случае, если государства будут…
ИНВЕСТИЦИИ В ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ОКУПАЮТСЯ
Авиакомпании и аэропорты, согласно прогнозам, инвестируют более 61 миллиарда долларов в IT в 2019 году по сравнению с 50 миллиардами долларов, потраченными в прошлом году. Так, в соответствии с исследованием SITA«2019 Air Transport IT Insights», инвестиции в IT окупаются как с точки зрения уровня удовлетворенности пассажиров, так и среднего времени…
«ВАЖНА НЕ ЩЕПОТКА СОЛИ, А ТРАНСФОРМАЦИЯ ВСЕГО ПРОЦЕССА»
Цифровая трансформация — ключевой тренд в авиационной отрасли, уверены спикеры форума «Крылья будущего», который состоялся на прошлой неделе в Москве. Как отметил доктор Йоханнес Буссман, председатель правления Lufthansa Technik, важно добавлять технологии не как щепотку соли, а трансформировать весь процесс. Цифровизация должна быть не только на уровне продуктов и сервисов,…
ТРЭВЕЛ-АГЕНТЫ ЕЩЕ ДОЛГО БУДУТ НУЖНЫ
Все чаще и чаще российские путешественники бронируют свои поездки онлайн. На этом фоне уже несколько лет подряд представители турбизнеса ведут споры о том, есть ли будущее у агентств, и сможет ли искусственный интеллект полностью вытеснить с рынка живое общение? Ответить на этот вопрос попытались ведущие эксперты отрасли в рамках панельной…
«ПРЕДСТАВЛЯЯ ОТРАСЛЬ И В ИНТЕРЕСАХ ОТРАСЛИ»
С 29 по 31 октября в Бангкоке (Таиланд) проходил крупнейший международный форум авиационной отрасли – Симпозиум IATA по авиационному ритейлу AIR 2019, который собрал более 500 делегатов из 45 стран мира (98% из них принимали участие в прошлогоднем Симпозиуме AIR 2018 в Риме). В мероприятии приняли участие 80 мировых авиакомпаний, GDS, трэвел-агентства,…
AMADEUS: «МЫ ВЫСТУПАЕМ ПОСТАВЩИКОМ НЕ ТОЛЬКО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ, НО И САМОГО КОНТЕНТА»
В рамках Выставки Travel Winter IT WorkShop платформа для бронирования гостиничных услуг от компании Amadeus была признана лучшим онлайн IT-решением для туризма. С помощью инновационного инструмента Amadeus Value Hotels турагентства получают доступ к масштабному пулу объектов размещения по выгодным тарифам. Новое решение Amadeus Value Hotels обеспечивает агентам доступ к онлайн-базе, которая…
РОССИЯНЕ ВСЁ ЧАЩЕ ЛЕТАЮТ ЗА РУБЕЖ
Согласно исследованиям, с января по сентябрь 2019 г. российские авиакомпании перевезли более 99,1 млн пассажиров. Это на 11,2% больше, чем в аналогичный период прошлого года, сообщают в Росавиации. Темпы роста на международных рейсах более чем в 2 раза превышают показатели по внутренней перевозке. Чуть менее половины (42,9 млн человек) всех…
БИЗНЕС-ТРЭВЕЛ СТАНОВИТСЯ ОСТОРОЖНЕЕ
Международная экономико-политическая ситуация угрожает глобальному рынку бизнес-трэвел. Таковы результаты недавно обнародованного исследования Skift. В отчете напомнили: согласно прогнозу GBTA, расходы на деловые поездки во всем мире могут увеличиться на 7 % в 2019-м, а к 2022 году достичь $1,7 трлн. Отрасль демонстрирует здоровый рост, однако помешать ему могут эскалация торговой…
ТАКСА ZZ: «РАССМАТРИВАТЬ ВОПРОС НУЖНО В ИСТОРИЧЕСКОМ РАКУРСЕ»
Редакция портала АвиаГоризонты по просьбе читателей продолжает следить за ситуацией по внесению некоторых изменений в нормативно-правовые акты Минтранса Российской Федерации с целью легализации таксы ZZ Транспортной Клиринговой Палаты (ТКП). Сегодня мы обратились за комментариями к первому Президенту ТКП Фурсову Виктору Михайловичу. — Виктор Михайлович, в российских СМИ в последнее время…
«АЭРОФЛОТ ЧЕТКО НАЦЕЛЕН НА ЦИФРОВУЮ ТРАНСФОРМАЦИЮ»
Аэрофлот отметил 30-летний юбилей со дня вступления в Международную ассоциацию воздушного транспорта (IATA). Генеральный директор IATA Александр де Жюньяк прибыл в Москву, чтобы лично поздравить компанию с памятной датой. Он подчеркнул, что крупнейший российский авиаперевозчик на протяжении трех десятилетий остается значимым членом Ассоциации и играет важную роль в ее работе,…
ВЕДУЩИЕ ГРС РАСШИРЯЮТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ATPCO
Две крупнейшие Глобальные распределительные системы — Amadeusи Sabre– заключили договора с ATPCOоб интеграции контента ATPCOчерез различные интерфейсы для поиска и приобретения авиабилетов.ATPCO является ведущим в мире поставщиком контента, инструментов и сервисов для авиакомпаний, глобальных дистрибутивных систем, трэвел-агентств и технологических компаний. Так, по сообщению Пресс-службы Amadeus, 23 октября 2019 года ATPCO…
УЛЬТРА-ЛОУКОСТЕРЫ: НЕУДОБСТВА МОЖНО И ПОТЕРПЕТЬ
Помимо всем известных лоукостеров, на авиационном рынке поступательно развивается сегмент ультра-лоукостеров (ULCC), которые предлагают еще более дешевый сервис за счет еще большего сокращения удобств в полете. Термин «ультра дешевый перевозчик» используется для дифференциации некоторых лоукост-авиакомпаний, модель которых отличается от стандартной. Базовая цена на билет имеет минимально возможную стоимость, но за…
40-Я АССАМБЛЕЯ ICAO: ВАЖНЕЙШИЕ ИНИЦИАТИВЫ, ОДОБРЕННЫЕ ПРАВИТЕЛЬСТВАМИ
В заключительной речи на 40-й сессии Ассамблеи ICAO Генеральный секретарь ICAO д-р Фан Лю отметила несколько важнейших новых инициатив, одобренных правительствами стран мира, касающихся безопасности полетов и аэронавигации, потенциала и эффективности, включая «новые издания Глобального плана обеспечения безопасности полетов ICAO и Аэронавигационного плана ICAO, которые будут играть решающую роль как…
«ВОПРОС ГЛОБАЛЬНОЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РОССИЙСКОГО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА»
S7 Technics совместно с ведущими экспертами Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) провели семинар «Цифровизация эксплуатации воздушных судов» (Digital Aircraft Operations 2019). Тема цифровизации производственных процессов в области эксплуатации воздушных судов (ВС) и их технического обслуживания (ТО) находится в фокусе внимания специалистов отрасли авиаперевозок. Сегодня на воздушном транспорте происходят существенные изменения…
«ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ В ОБЛАСТИ ДИСТРИБУЦИИ НАХОДИТСЯ В КОЛЫБЕЛИ»
Такой неожиданный и, пожалуй, парадоксальный вывод в эпоху повсеместной цифровизации был озвучен порталом PhocusWire на основе исследования в области цифровой коммерции, тарификации и управления доходами, проведенного компанией PROS. Согласно опросу, что касается дистрибуции, в большинстве авиакомпаний процесс диджитализации пока находится на ранних стадиях. И хотя многие перевозчики приступили к той…
ДЕНЬ MICE: «РАСКРЫТЬ ПОТЕНЦИАЛ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА РЕГИОНОВ»
В Москве в «Президент-Отеле» прошло крупнейшее мероприятие в сфере делового туризма — Всероссийский День MICE, собравший на одной площадке более 900 профессионалов делового и событийного туризма, ведущие компании и предприятия отрасли, а также представителей федеральных и региональных органов власти в области туризма и инвестиций, указывает tourbus.ru в репортаже с мероприятия.…