ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТРЭВЕЛ - ПОРТАЛ

НАДЕЖНЫЕ ВОЗДУШНЫЕ МОСТЫ – ОПОРА ВСЕМИРНОЙ АВИАЦИОННОЙ СЕТИ

7 декабря каждого года во всем мире отмечается Международный день гражданской авиации (ICAD). Однако этот год особенно особенный, поскольку Международная организация гражданской авиации ICAO отмечает 75-ю годовщину своего создания в рамках Конвенции о международной гражданской авиации 1944 года. На данный момент многие государства-члены ICAO выделили значительные ресурсы на различные мероприятия,…

Подробнее »

МОБИЛЬНОЕ СКАНИРОВАНИЕ ПАСПОРТОВ: ДЕБЮТ AMERICAN AIRLINES

American Airlines еще больше упростила процесс регистрации, запустив сервис сканирования паспортов в своем мобильном приложении. American — первая авиакомпания, предложившая сканирование паспортных чипов, которое безопасно передает паспортную информацию непосредственно из чипа Near Field Communication (NFC), встроенного в паспорт. Это позволяет клиентам направляться непосредственно к гейтам международных рейсов без повторной проверки…

Подробнее »

АЛЕАН СОЗДАЕТ НАЦИОНАЛЬНУЮ СИСТЕМУ БРОНИРОВАНИЯ

В рамках реализации проекта по запуску «Национальной системы бронирования АЛЕАН», над которой сейчас работает команда туроператора, АЛЕАН стал резидентом инновационного центра «Сколково». «Вестник АТОР» узнал некоторые подробности проекта. Как подчеркивают в АЛЕАН, экосистема центра «Сколково» должна поспособствовать скорейшему запуску проекта, в основу которого войдут инновационные технологические решения, базирующиеся на принципах…

Подробнее »

«РЕГУЛЯТОРНОЙ ГИЛЬОТИНЕ» ДОЛЖНА ПРЕДШЕСТВОВАТЬ ПОДГОТОВКА ЗАМЕЩАЮЩИХ НОРМ

В начале этого года премьер-министр Дмитрий Медведев предложил ввести механизм «регуляторной гильотины», в рамках которого должна пройти масштабная «зачистка» нормативно-правовых актов, принятых еще во времена СССР. А уже с 1 января 2021 года контрольно-надзорная деятельность в стране должна будет вестись по новым правилам. О том, что это значит для туристического…

Подробнее »

АВИАДЕБОШИРЫ ДОЛЖНЫ ПРЕСЛЕДОВАТЬСЯ В СООТВЕТСТВИИ С «ЕДИНЫМИ ГЛОБАЛЬНЫМИ НОРМАМИ»

На днях Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) выпустила пресс-релиз, в котором говорится, что IATA с нетерпением ожидает вступления в силу Монреальского протокола 2014 года (MP14) 1 января 2020 года, который расширяет возможности государств по сокращению количества случаев противоправного поведения авиадебоширов на борту воздушных судов. Данное заявление последовало за ратификацией протокола…

Подробнее »

В КОСМОСЕ БЫВАЕТ ОПАСНАЯ ПОГОДА

ICAO сообщила о введении в действие новой службы круглосуточного непрерывного предоставления коммерческой авиации и авиации общего назначения обновленной информации о глобальной космической погоде в режиме реального времени. Факторы риска для безопасности полетов в результате солнечной активности в основном делятся на две категории. С одной стороны, большие солнечные вспышки и выбросы…

Подробнее »

BRITISH AIRWAYS БУДЕТ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ ПАССАЖИРОВ БЕЗ ЛИШНИХ ПРОВОЛОЧЕК

British Airways расширяет свою программу «Решение вопроса при первом обращении» (First Contact Resolution — FCR) для коллег по всему миру после успешного развертывания в аэропорту Хитроу. Технологическое решение FCR позволяет сотрудникам BA урегулировать разнообразные проблемы с пассажирами прямо в аэропорту, а не направлять их в группы по работе с клиентами,…

Подробнее »

ДЛЯ BLEISURE НЕОБХОДИМ САМОКОНТРОЛЬ

Bleisure означает комбинацию деловой поездки и отдыха — business (бизнес) и leisure (досуг). Этот вид туризма прижился и в России, постепенно завоевывая все большую популярность. Суть его в том, что отправляющийся в командировку сотрудник по своей инициативе продлевает пребывание в городе, который посетил по работе. Портал Buying Business Travel напоминает,…

Подробнее »

КАТЕГОРИЧЕСКИЙ ИМПЕРАТИВ В СТРЕМЛЕНИИ К СОВЕРШЕНСТВУ

Редакция портала АвиаГоризонты в период подготовки ежегодной конференции Ассоциации агентств воздушного транспорта (ААВТ) «Электронная коммерция и агентский бизнес» (4-5 декабря 2019 года), по приглашению Оргкомитета мероприятия, встретилась с Генеральным директором ААВТ Сергеем Павловичем Демиденко, который дал интервью нашему порталу. — Сергей Павлович, что мы можем рассказать будущим участникам конференции в…

Подробнее »

ДАЛЬНИЙ ВОСТОК МОЖЕТ СТАТЬ ДОСТУПНЕЕ

В России может появиться государственный лоукостер, специализирующийся на дальневосточном направлении. Об этом «Известиям» рассказали в комитете Совета Федерации по экономической политике. В Минтрансе идею сенаторов в целом поддержали. Эксперты, в свою очередь, считают, что решать проблему транспортной доступности региона необходимо, однако существуют и другие способы сэкономить деньги людей на перелеты.…

Подробнее »

BRITISH AIRWAYS В АВАНГАРДЕ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА

На днях British Airways сделала следующее заявление: «Пассажиры, вылетающие из терминала 5 аэропорта Хитроу, могут ожидать ускорения процесса посадки на борт за счет использования новейшей системы искусственного интеллекта и носимых устройств для персонала, готовящего самолеты к вылету. Интеллектуальное программное обеспечение будет фиксировать каждый момент с момента прибытия воздушного судна в…

Подробнее »

«ВОЗМУЖАВШИЙ ПЕГАС ВНУКОВО»

Международный аэропорт Внуково провел ребрендинг и представил новый логотип и фирменный стиль. Презентация новой айдентики состоялась в отеле DoubleTree by Hilton Moscow — Vnukovo Airport с участием представителей аэропорта и СМИ. Внуково — один из главных аэропортов Москвы. Он неразрывно связан с историей нашей страны и отечественной гражданской авиации. В…

Подробнее »

ЗАЧЕМ АГЕНТАМ МАШИННОЕ ОБУЧЕНИЕ?

Как самостоятельная концепция, искусственный интеллект существует с 1950-х годов. В частности, этот термин впервые был озвучен на конференции в Дартмутском колледже в 1956 году, и с тех пор используются более упрощенно – как аббревиатура «AI» или «ИИ». В трэвел отрасли искусственный интеллект и машинное обучение сегодня применяется, вероятно, шире, чем…

Подробнее »

РЕШЕНИЕ ФАС ПО BOOKING.COM ПОЗИТИВНО ДЛЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА

Сервис по бронированию Booking.com больше не сможет требовать от российских объектов размещения предлагать свои услуги в других каналах по ценам «не ниже», чем на этой зарубежной платформе (по теме см. также оперативные новости АвиаГоризонтов от 13 ноября). Во вторник, 12 ноября, ФАС России направил в адрес частной компании с ограниченной…

Подробнее »

«ПИНКЕРТОНЫ» ИЗ ARC

Американская Airlines Reporting Corporation (ARC) помогла спецслужбам США нейтрализовать и привлечь к ответственности группу изощренных мошенников по кредитным картам, участвовавших в широкомасштабном сговоре на несколько миллионов долларов. Как сообщило министерство юстиции США, шесть человек признали себя виновными в федеральном суде в Ньюарке, штат Нью-Джерси, за незаконное получение более 4000 украденных…

Подробнее »

«PNR – ОДНА ИЗ САМЫХ АКТУАЛЬНЫХ ТЕМ В ОБЛАСТИ АВИАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ И УПРОЩЕНИЯ ФОРМАЛЬНОСТЕЙ»

Выступив с основным докладом на ежегодной Генеральной Ассамблее ИНТЕРПОЛа, которая проводилась в Сантьяго, Генеральный секретарь ICAO д-р Фан Лю подчеркнула решающее значение повышения эффективности выполнения государствами положений ICAO, касающихся противодействия поездкам иностранных боевиков-террористов. «Резолюции Совета Безопасности ООН, касающиеся иностранных боевиков-террористов, могут быть выполнены только в том случае, если государства будут…

Подробнее »

ИНВЕСТИЦИИ В ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ОКУПАЮТСЯ

Авиакомпании и аэропорты, согласно прогнозам, инвестируют более 61 миллиарда долларов в IT в 2019 году по сравнению с 50 миллиардами долларов, потраченными в прошлом году. Так, в соответствии с исследованием SITA«2019 Air Transport IT Insights», инвестиции в IT окупаются как с точки зрения уровня удовлетворенности пассажиров, так и среднего времени…

Подробнее »

«ВАЖНА НЕ ЩЕПОТКА СОЛИ, А ТРАНСФОРМАЦИЯ ВСЕГО ПРОЦЕССА»

Цифровая трансформация — ключевой тренд в авиационной отрасли, уверены спикеры форума «Крылья будущего», который состоялся на прошлой неделе в Москве. Как отметил доктор Йоханнес Буссман, председатель правления Lufthansa Technik, важно добавлять технологии не как щепотку соли, а трансформировать весь процесс. Цифровизация должна быть не только на уровне продуктов и сервисов,…

Подробнее »

ТРЭВЕЛ-АГЕНТЫ ЕЩЕ ДОЛГО БУДУТ НУЖНЫ

Все чаще и чаще российские путешественники бронируют свои поездки онлайн. На этом фоне уже несколько лет подряд представители турбизнеса ведут споры о том, есть ли будущее у агентств, и сможет ли искусственный интеллект полностью вытеснить с рынка живое общение? Ответить на этот вопрос попытались ведущие эксперты отрасли в рамках панельной…

Подробнее »

«ПРЕДСТАВЛЯЯ ОТРАСЛЬ И В ИНТЕРЕСАХ ОТРАСЛИ»

С 29 по 31 октября в Бангкоке (Таиланд) проходил крупнейший международный форум авиационной отрасли – Симпозиум IATA по авиационному ритейлу AIR 2019, который собрал более 500 делегатов из 45 стран мира (98% из них принимали участие в прошлогоднем Симпозиуме AIR 2018 в Риме). В мероприятии приняли участие 80 мировых авиакомпаний, GDS, трэвел-агентства,…

Подробнее »

AMADEUS: «МЫ ВЫСТУПАЕМ ПОСТАВЩИКОМ НЕ ТОЛЬКО ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ, НО И САМОГО КОНТЕНТА»

В рамках Выставки Travel Winter IT WorkShop платформа для бронирования гостиничных услуг от компании Amadeus была признана лучшим онлайн IT-решением для туризма. С помощью инновационного инструмента Amadeus Value Hotels турагентства получают доступ к масштабному пулу объектов размещения по выгодным тарифам. Новое решение Amadeus Value Hotels обеспечивает агентам доступ к онлайн-базе, которая…

Подробнее »

РОССИЯНЕ ВСЁ ЧАЩЕ ЛЕТАЮТ ЗА РУБЕЖ

Согласно исследованиям, с января по сентябрь 2019 г. российские авиакомпании перевезли более 99,1 млн пассажиров. Это на 11,2% больше, чем в аналогичный период прошлого года, сообщают в Росавиации. Темпы роста на международных рейсах более чем в 2 раза превышают показатели по внутренней перевозке. Чуть менее половины (42,9 млн человек) всех…

Подробнее »

БИЗНЕС-ТРЭВЕЛ СТАНОВИТСЯ ОСТОРОЖНЕЕ

Международная экономико-политическая ситуация угрожает глобальному рынку бизнес-трэвел. Таковы результаты недавно обнародованного исследования Skift. В отчете напомнили: согласно прогнозу GBTA, расходы на деловые поездки во всем мире могут увеличиться на 7 % в 2019-м, а к 2022 году достичь $1,7 трлн. Отрасль демонстрирует здоровый рост, однако помешать ему могут эскалация торговой…

Подробнее »

ТАКСА ZZ: «РАССМАТРИВАТЬ ВОПРОС НУЖНО В ИСТОРИЧЕСКОМ РАКУРСЕ»

Редакция портала АвиаГоризонты по просьбе читателей продолжает следить за ситуацией по внесению некоторых изменений в нормативно-правовые акты Минтранса Российской Федерации с целью легализации таксы ZZ Транспортной Клиринговой Палаты (ТКП). Сегодня мы обратились за комментариями к первому Президенту ТКП Фурсову Виктору Михайловичу.   — Виктор Михайлович, в российских СМИ в последнее время…

Подробнее »

«АЭРОФЛОТ ЧЕТКО НАЦЕЛЕН НА ЦИФРОВУЮ ТРАНСФОРМАЦИЮ»

Аэрофлот отметил 30-летний юбилей со дня вступления в Международную ассоциацию воздушного транспорта (IATA). Генеральный директор IATA Александр де Жюньяк прибыл в Москву, чтобы лично поздравить компанию с памятной датой. Он подчеркнул, что крупнейший российский авиаперевозчик на протяжении трех десятилетий остается значимым членом Ассоциации и играет важную роль в ее работе,…

Подробнее »

ВЕДУЩИЕ ГРС РАСШИРЯЮТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ATPCO

Две крупнейшие Глобальные распределительные системы — Amadeusи Sabre– заключили договора с ATPCOоб интеграции контента ATPCOчерез различные интерфейсы для поиска и приобретения авиабилетов.ATPCO является ведущим в мире поставщиком контента, инструментов и сервисов для авиакомпаний, глобальных дистрибутивных систем, трэвел-агентств и технологических компаний. Так, по сообщению Пресс-службы Amadeus, 23 октября 2019 года ATPCO…

Подробнее »

УЛЬТРА-ЛОУКОСТЕРЫ: НЕУДОБСТВА МОЖНО И ПОТЕРПЕТЬ

Помимо всем известных лоукостеров, на авиационном рынке поступательно развивается сегмент ультра-лоукостеров (ULCC), которые предлагают еще более дешевый сервис за счет еще большего сокращения удобств в полете. Термин «ультра дешевый перевозчик» используется для дифференциации некоторых лоукост-авиакомпаний, модель которых отличается от стандартной. Базовая цена на билет имеет минимально возможную стоимость, но за…

Подробнее »

40-Я АССАМБЛЕЯ ICAO: ВАЖНЕЙШИЕ ИНИЦИАТИВЫ, ОДОБРЕННЫЕ ПРАВИТЕЛЬСТВАМИ

В заключительной речи на 40-й сессии Ассамблеи ICAO Генеральный секретарь ICAO д-р Фан Лю отметила несколько важнейших новых инициатив, одобренных правительствами стран мира, касающихся безопасности полетов и аэронавигации, потенциала и эффективности, включая «новые издания Глобального плана обеспечения безопасности полетов ICAO и Аэронавигационного плана ICAO, которые будут играть решающую роль как…

Подробнее »

«ВОПРОС ГЛОБАЛЬНОЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РОССИЙСКОГО ВОЗДУШНОГО ТРАНСПОРТА»

S7 Technics совместно с ведущими экспертами Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) провели семинар «Цифровизация эксплуатации воздушных судов» (Digital Aircraft Operations 2019). Тема цифровизации производственных процессов в области эксплуатации воздушных судов (ВС) и их технического обслуживания (ТО) находится в фокусе внимания специалистов отрасли авиаперевозок. Сегодня на воздушном транспорте происходят существенные изменения…

Подробнее »

«ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ В ОБЛАСТИ ДИСТРИБУЦИИ НАХОДИТСЯ В КОЛЫБЕЛИ»

Такой неожиданный и, пожалуй, парадоксальный вывод в эпоху повсеместной цифровизации был озвучен порталом PhocusWire на основе исследования в области цифровой коммерции, тарификации и управления доходами, проведенного компанией PROS. Согласно опросу, что касается дистрибуции, в большинстве авиакомпаний процесс диджитализации пока находится на ранних стадиях. И хотя многие перевозчики приступили к той…

Подробнее »

ДЕНЬ MICE: «РАСКРЫТЬ ПОТЕНЦИАЛ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА РЕГИОНОВ»

В Москве в «Президент-Отеле» прошло крупнейшее мероприятие в сфере делового туризма — Всероссийский День MICE, собравший на одной площадке более 900 профессионалов делового и событийного туризма, ведущие компании и предприятия отрасли, а также представителей федеральных и региональных органов власти в области туризма и инвестиций, указывает tourbus.ru в репортаже с мероприятия.…

Подробнее »