Отказ от бронирований – серьезная проблема, с которой повседневно сталкиваются практически все сайты бронирования авиабилетов и трэвел-услуг (их соответствующий показатель почти на 81% выше среднего уровня в 76%), однако существуют способы сведения ее к минимуму. Но почему показатель отмены выше именно в трэвел-секторе? Тому есть две основные причины: длительный и…
КУРС РУБЛЯ ПАДАЕТ – ЗАМРЕТ ЛИ СПРОС НА ТУРЫ?
После четырехмесячного затишья российская валюта возобновила падение. На фоне угрозы новых санкций США 9 августа курс доллара впервые с ноября 2016 года превысил 66 рублей. Напомним, предыдущее заметное падение рубля произошло в третьей декаде апреля – начале мая. Курс доллара тогда вырос с прежних средних уровней 57–58 руб. до 62–63…
ЕСЛИ ПРЯМЫЕ РЕЙСЫ В США ЗАПРЕТЯТ…
Информацию о возможном введении новых санкций в отношении РФ на прошлой неделе распространил Госдеп США. Среди прочих мер предполагается и запрет на полёты «Аэрофлота» – единственной российской авиакомпании, выполняющей регулярные рейсы между двумя странами. Таким образом, в этом случае прямое авиасообщение между Россией и Соединёнными Штатами может быть прервано. Как…
WI-FI МОЖЕТ ПОВЫСИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ ПАССАЖИРОВ
Wi-Fi на борту самолета может стать определяющим фактором лояльности пассажиров, показало исследование компании-поставщика спутниковой связи Inmarsat. Отчет о доступных средствах связи во время полета основан на ответах 9300 респондентов из Европы, Азии, Ближнего Востока, Латинской и Северной Америки. Так, 78% заявили, что Wi-Fi «совершенно необходим» в повседневной жизни, а 55%…
АЭРОПОРТЫ В ЕВРОПЕ БУДУТ КАТАСТРОФИЧЕСКИ ПЕРЕГРУЖЕНЫ ЧЕРЕЗ 20 ЛЕТ
Крупнейшие аэропорты Европы будут катастрофически перегружены через 20 лет из-за интенсификации авиатрафика и развития компаний-лоукостеров, сообщает Интерфакс. К 2040 году ожидается на 4 млн больше авиарейсов, что означает около 360 млн пассажиров дополнительно, указывают авторы исследования Евроконтроля. Каждый авиарейс при нынешних мощностях аэропортов будет опаздывать в среднем на 20 минут. В…
ЗАЧЕМ ТКП ИЗМЕНЯЕТ НАИМЕНОВАНИЕ С ПАО НА АО
Ряд подписчиков медиапортала АвиаГоризонты направили нам информационную телеграмму ТКП об изменении наименования ТКП с ПАО на АО с просьбой прокомментировать на нашем медиапортале возможные последствия данных изменений для участников авиационного рынка. Текст телеграммы: ТКПТО 290253: ВНИМАНИЮ РУКОВОДИТЕЛЯ АККРЕДИТОВАННОГО АГЕНТСТВА! Информируем Вас, что согласно решению годового…
РУБЛЬ БУДЕТ ВКЛЮЧЕН В МЕЖДУНАРОДНУЮ СИСТЕМУ РАСЧЕТОВ
Наравне с долларом и евро российский рубль становится официальной валютой при расчетах через Клиринговый центр Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). Оператором системы утвержден банк ВТБ. Это позволит российским авиаперевозчикам оптимизировать взаиморасчеты со своими контрагентами. Прежде они вынуждены были терять деньги на разнице валютного курса при проведении операций как между собой,…
«ИСКЛЮЧИТЬ ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ИНОСТРАННЫХ СИСТЕМ»
Глава Росавиации Александр Нерадько напомнил о глобальном сбое в работе канала связи Gabriel SITA в дни проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России, который стал причиной многочасовых задержек и неудобств для пассажиров одной из крупнейших отечественных авиакомпаний. Помимо этого, по информации специалистов Росавиации, базы данных, используемые системами оформления воздушных…
TRAVELPORT ДЕЛАЕТ СТАВКУ НА ДИСТРИБУЦИЮ
Travelport заявил о продолжении инвестиций в области дифференциации дистрибутивных решений, одним из которых является совершенствование функционала поиска, рассказал в интервью порталу Tnooz Главный исполнительный директор Гордон Уилсон. По его словам, компания активно работает с искусственным интеллектом и машинным обучением, чтобы сосредоточить поиск в областях, которые наиболее вероятно обеспечивают конверсию. Уилсон также подчеркнул, что…
AMADEUS ОБЪЯВИЛ ПЕРЕЗАГРУЗКУ!
В феврале этого года Леонид Мармер возглавил отделение Amadeus в Восточной Европе. Сегодня, спустя полгода, Леонид делится планами развития компании, готовой выйти далеко за рамки привычного имиджа GDS, в эксклюзивном интервью Profi.Travel. — Леонид, ваш переход из Intourist — Thomas Cook в Amadeus был неожиданностью для многих, за это время «Интурист»,…
МИРОВЫЕ ОТЕЛИ БЕРУТ КУРС НА ПОВЫШЕНИЕ ЦЕН
К такому выводу пришли авторы доклада The Hotel Monitor 2019, подготовленного American Express Global Business Travel (GBT). Исследование содержит прогноз цен на гостиницы в 150 городах, а также рекомендации по оптимизации затрат на размещение командированных сотрудников. Вопрос безопасности путешественников и политические волнения станут причиной серьезных колебаний отельных тарифов, причем во всем мире. Уже отмечается спрос на размещение в наиболее…
КУДА ИДЕТ АВИАЛИЗИНГ
Мировая отрасль воздушного транспорта завершила 2017 г. с весьма позитивными результатами. По данным IATA, гражданская авиация перевезла свыше 4,1 млрд пасс., рост перевозок превысил 7%, авиакомпании заработали около 34 млрд долл. прибыли. Эти показатели обеспечиваются соответствующим ростом парка ВС. В 2016–2017 гг. мировые производители поставляли около 1400 ВС в год,…
ОДНОГО ПЛАТЕЖНОГО ПРОВАЙДЕРА СЕГОДНЯ НЕДОСТАТОЧНО
Новое исследование, проведенное компанией PYMNTS и Amadeus, показывает, что в отрасли наблюдается нервозность вокруг изменения структур обработки платежей, несмотря на осознание того, что при этом могут быть существенные выгодные результаты. До 5,4% продаж путешествий по всему миру, или 74,5 миллиарда долларов США, осуществляются через провайдеров платежных услуг (PSP), в то время как четыре…
НОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К КОД-ШЕРИНГУ
В 12-м издании ISM IATA существенно расширила область применения требования, которое теперь распространяется не только на процессы мокрого лизинга, но и на процессы, связанные с выполнением полетов на рейсах совместной эксплуатации (код-шеринг) и некоторые другие разновидности фрахта. Анализируя этот вопрос, журнал «Авиатранспортное обозрение указывает», что в современном мире практика совместного…
ТОПЛИВНЫЕ СБОРЫ ПОКА НЕ ОТРАЗИЛИСЬ НА ТУРПРОДУКТЕ
Рост цен на топливо и повышение некоторыми авиакомпаниями размера топливного сбора как на внутренних, так и на международных рейсах пока не привело к росту стоимости туристического продукта, заявил РИА Новости советник по транспорту главы Федерального агентства по туризму Дмитрий Горин, указывает AEX.RU. «Ряд отечественных авиакомпаний вводят повышенные топливные сборы, повышенные надбавки…
АВИАЦИЯ НАБИРАЕТ ВЫСОТУ
По итогам первого полугодия российский авиарынок продолжает уверенно расти — на 11,3%, до 51,4 млн человек. Из 35 крупнейших перевозчиков две трети показали положительную динамику. Источники “Ъ” в отрасли считают, что до конца года могут сохраниться темпы роста пассажиропотока на уровне 7–10%, в том числе за счет действия сниженного НДС…
«МИРОВЫЕ АВИАКОМПАНИИ БУДУТ ВТЯНУТЫ В ЦЕНОВУЮ ВОЙНУ»
Многочисленные банкротства, которые потрясли мировую индустрию авиаперевозок в 2017 году, привели к дестабилизации и монополизации рынка, росту цен на билеты и регулярным отменам рейсов. Отстаивать свои права в этих условиях пассажирам становится все труднее, но это возможно. Как – рассказывает директор AirHelp по Восточной Европе Евгений Лонский, «… в 2017 году многим…
ПРИЗРАК ОСЕННЕГО КРИЗИСА
Цены на авиатопливо начали расти вместе с ценами на нефть с середины прошлого года и к началу июля достигли максимальных значений. По данным Thomson Reuters Kortes, в аэропортах московского авиационного узла цены на керосин в июне 2018 года выросли на 46 процентов по сравнению с июнем 2017 года почти до…
РОССИЯНЕ КОПЯТ, ЭКОНОМЯ НА ТУРИЗМЕ
В июне объем свободных денег у россиян вырос сразу на 23,2 % по сравнению с маем этого года. Достигнув 29,7 тыс. рублей на семью из трех человек. Об этом свидетельствуют данные, собранные исследовательским холдингом «Ромир». Там уточняют, что индекс свободных денег – это разница между доходами всех членов семьи и…
РОСТУРИЗМ ПРОГНОЗИРУЕТ РОСТ
Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) считает, что въездной туристический поток в Россию в 2019 году увеличится минимум на 10% по сравнению с 2018 годом. Об этом сообщил «РИА Новости» глава Ростуризма Олег Сафонов. «Мы пока прогнозируем, что въездные турпотоки в РФ в 2019 году увеличатся на 10%. Хочу сообщить, что…
ТУРОПЕРАТОРЫ НАДЕЮТСЯ НА ЭЛЕКТРОННЫЕ ВИЗЫ
Принимающие туроператоры довольны результатами прошедшего чемпионата мира по футболу: организованных болельщиков приехало довольно много, причем иностранные гости не ограничились только посещением матчей — заказывали экскурсии, ходили в музеи. Как рассказал RATA-news генеральный директор компании «Свой ТС» Сергей Войтович, оператор принял свыше 10 тысяч болельщиков. «В пакет была включена обзорная экскурсия…
АЭРОПОРТАМ ОБЕЩАЮТ ЗАПЛАТИТЬ ЗА СИЛОВИКОВ
По сообщению газеты «Коммерсантъ», Конституционный суд (КС) поддержал позицию аэропортов, требовавших от государства полной компенсации расходов на обеспечение полетов силовиков, которые за эти услуги не платят. Действующий порядок, позволяющий государству отказывать в возмещении расходов, признан неконституционным. Теперь, по решению КС, при исчерпании бюджетных лимитов на конкретный год государство должно компенсировать…
АВИАКОМПАНИИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ГОТОВЫ К ЖАРЕ
Авиакомпаниям важно быть готовыми к перелетам при высокой температуре, считает представитель American Airlines Росс Фейнстейн. Эксперт напомнил об отмене более 40 рейсов American Airlines летом 2017 года, когда отметка термометра показала 120°F (48,8°C), что на 2 градуса превышает максимальную температуру, допустимую для совершения перелетов региональными лайнерами. В этом году в…
КОМАНДИРОВКА + ОТДЫХ
Сотрудники компаний сегодня воспринимают свои командировки больше как отпуск, а не работу, показало исследование OnePoll.com. По данным экспертов, 9 из 10 бизнес-туристов нравится совмещать деловые поездки с отдыхом. Количество командировок у путешествующих сотрудников составляет в среднем восемь в год, и в последнее время наблюдается тенденция к увеличению их продолжительности. «Раньше…
ПРАВИТЕЛЬСТВО ПРИДУМАЛО, КАК СДЕРЖАТЬ РОСТ ЦЕН НА АВИАБИЛЕТЫ
Ранее в Минтрансе неоднократно отмечали, что действующий порядок налогообложения аэропортовых услуг приводит к завышению налоговой базы у авиакомпаний. Сейчас от уплаты НДС, согласно статье 149 Налогового кодекса, освобождена значительная часть услуг, оказываемых непосредственно в аэропортах и воздушном пространстве России. Как следствие, аэропорты должны вести раздельный учёт «входящего» НДС, относящегося к…