В прошлом выпуске АвиаГоризонтов мы начали тему адаптации авиационной отрасли к новой реальности дистрибуции и ритейла, которая рассматривается экспертами в числе самых важных трансформационных проектов следующего десятилетия. Сегодня мы поговорим о конкретных аспектах этого процесса с точки зрения IATA. Представленный материал, как подчеркивает сама IATA, основан на оценках экспертов Группы…
ТРЭВЕЛ-АГЕНТЫ: ПОВЕСТКА ДНЯ ПОСЛЕ ТРУДНОГО ГОДА
Европейская ассоциация трэвел-агентов и туроператоров (European Travel Agents’ and Tour Operators’ Association — ECTAA), которая представляет и защищает интересы субъектов трэвел-сообщества, опубликовала отчет о своей деятельности в 2021 году. Сегодня мы предлагаем читателям выдержки из этого документа по тематике АвиаГоризонтов, отражающие проблемы, которые Ассоциация решала на протяжении 2021 года. На…
«БУДУТ ВОСТРЕБОВАНЫ УСЛУГИ, СНИМАЮЩИЕ СТРЕСС ПАССАЖИРА»
Авиационная отрасль постепенно освобождается от оков пандемических ограничений, сжимавших ее на протяжении двух лет. Сейчас настала возможность сосредоточиться не только на вопросе восстановления, но и более полного удовлетворения потребностей пассажиров с помощью технологических решений, основанных на цифровых стратегиях. Ниже мы приводим мнения на этот счет нескольких отраслевых экспертов. Тема восстановления…
ОТ ВЫПУСКА ДО ВЫПУСКА
Первый месяц наступившего 2022 года ознаменовался устрашающими темпами заражения Omicron, но с другой стороны, было подтверждено, что этот штамм менее опасен и не требует новых жестких мер. В результате многие страны ослабили ограничения, а регулирующие отраслевые организации выступили с рядом концептуальных заявлений и инициатив. В целом же, по наполнению событиями…