ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТРЭВЕЛ - ПОРТАЛ

ОТ ВЫПУСКА ДО ВЫПУСКА

Период с момента выхода предыдущего, 38-го выпуска АвиаГоризонтов, был насыщен важными событиями на мировом и российском авиатранспортном рынке. Тем самым, на практике подтвердились ключевые тренды, отмеченные в отрасли на протяжении 2021 года, о которых мы подробно рассказываем в статьях под рубрикой «Важные темы» текущего выпуска.

Код-шеринг

Прежде всего, отметим тенденцию кооперации на рынке международных авиаперевозок – за последний месяц в отрасли буквально пролился дождь код-шеринговых соглашений между перевозчиками разных бизнес-моделей, достигнув рекордного показателя.

Чемпионом на этом направлении стала авиакомпания ITA Airways, новый флагман Италии, которая не теряет времени даром и расширяет список партнеров. Несмотря на то, что перевозчик недавно работает на рынке, он подписал целый ряд код-шеринговых соглашений с ведущими перевозчиками, а также присоединился к альянсу SkyTeam.

В том, числе, ITA заключила очередное соглашение – с Etihad Airways. Кроме того, Delta Air Lines и ITA Airways официально подписали код-шеринговое соглашение. С 22 декабря обе авиакомпании предлагают своим клиентам больше вариантов путешествий между Италией и США и за их пределами. ITA Airways и KLM подписали код-шеринговое соглашение, позволяющее авиакомпаниям использовать сети друг друга в северной и южной Европе, что расширит возможности для путешествий. Поскольку обе авиакомпании являются членами альянса SkyTeam, организационно, новое партнерство будет простым и выгодным.

Кроме того, национальный перевозчик Сербии Air Serbia и ITA Airways стали партнерами, заключив договор по предоставлению пассажирам более широкого выбора направлений и улучшенную хабовую систему стыковок.

Среди других перевозчиков, EasyJet и Virgin Atlantic объявили, что в рамках новой перевозочной программы «Worldwide by easyJet» клиенты easyJet, могут подключиться к рейсам Virgin Atlantic в Манчестере, Эдинбурге и Белфасте. Партнерство откроет больше возможностей стыковок на глобальных направлениях и предоставит клиентам в США и Европе расширенный выбор вариантов бронирования поездки.

Пресс-служба Alaska Airlines сообщила, что British Airways объявила о начале беспосадочных рейсов из Портленда в лондонский аэропорт Хитроу пять дней в неделю, начиная с 3 июня 2022 года. Этот рейс станет шестым рейсом British Airways в Лондон с ключевого рынка Alaska на Западном побережье, соединяющего Лос-Анджелес, Сан Диего, Сан-Франциско, Сан-Хосе (Калифорния) и Сиэтл.

United и Virgin Australia Group анонсировали новое партнерство, которое расширит возможности путешествий между Австралией и Америкой за счет дополнительных бенефитов для участников программы часто летающих пассажиров, а также обеспечит доступ к большему количеству стыковок с одной остановкой в города США, Австралии, Мексики, Карибского бассейна и Южной Америки.

JetBlue Airways расширила код-шер с Aer Lingus — ирландским авиаперевозчиком, чтобы предложить клиентам больше вариантов бронирования перевозок и стыковок между сетями двух авиакомпаний.

Председатель и Главный исполнительный директор Allegiant Морис Дж. Галлахер и Главный исполнительный директор Viva Aerobus Хуан Карлос Суазуа объявили о планах заключения полностью интегрированного соглашения о коммерческом альянсе, призванного значительно расширить возможности беспосадочных туристических авиаперелетов между Соединенными Штатами и Мексикой при одновременном снижении тарифов.

Emirates подписала код-шеринговое соглашение с airBaltic, чтобы предложить клиентам расширенные возможности авиарейсов в/из Латвии, Эстонии, Литвы и Финляндии. Это партнерство откроет новые возможности для путешествий и предложит клиентам Emirates удобный доступ в регион Балтийского моря. Со своей стороны, клиенты airBalitc также получат бесшовный доступ к услугам Emitates.

Air Transat, магистральная авиакомпания Канады, выполняющая чартерные и регулярные рейсы по 76 пунктам назначения в 25 странах мира, объявила о запуске нового сервиса connectair Air Transat. Используя эту виртуальную стыковочную платформу, путешественники теперь могут совмещать рейсы AirTransat с рейсами авиакомпаний-партнеров.

Malaysia Airlines и Singapore Airlines (SIA) объявили о возобновлении код-шерингового соглашения между Сингапуром и Куала-Лумпуром и его расширении за счет 15 внутренних пунктов назначения в Малайзии, семь пунктов в Европе и два города в Южной Африке.

Atlas Air Worldwide Holdings, Inc. заявила, что ее дочерняя компания Atlas Air, Inc. расширила партнерство с Cainiao Network, логистическим подразделением Alibaba Group, чтобы повысить общую эффективность перевозок в ответ на рост трансграничной торговли между Китаем и странами Латинской Америки.

LATAM Airlines Group и Delta Air Lines расширили код-шер, обеспечив клиентам доступ к более 20 международным маршрутам между США и Южной Америкой, а также к внутренним и внутриконтинентальным направлениям.

Qatar Airways и China Southern Airlines подписали меморандум о взаимопонимании, значительно расширяющий рейсы под одним кодом между двумя перевозчиками из разных частей света и закрепляющей новые преимущества бесшовных совместных стыковок.

И, наконец, новые расписания на 2022 год появились одновременно с активацией JetBlue и American Airlines ключевого компонента код-шерингового соглашения с расширенной сетью стыковочных рейсов, которые теперь доступны через хаб JFK. В настоящее время авиакомпании используют код-шеринг на 185 маршрутах.

В отраслевых организациях

Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) вновь подтвердила, что салон самолета остается средой с очень низким риском заражения COVID-19, даже несмотря на то, что Omicron, по-видимому, распространяется быстрее, чем другие штаммы, во всех средах. По словам медконсультанта IATA доктора Дэвида Пауэлла, факторы, которые значительно снижают риск, включают конструктивные характеристики самолета (направление воздушного потока, скорость воздухообмена и фильтрация), ориентацию пассажиров лицом вперед на кресле, обязательное ношение масок и усиленные санитарные меры.

Ранее IATA выступила с заявлением по поводу штамма Omicron, подчеркнув, что «Правительства реагируют на риски, связанные с новым штаммом коронавируса, в экстренном режиме, что вызывает страх у путешественников. «Мы должны как можно быстрее использовать опыт последних двух лет, чтобы перейти к скоординированному подходу, основанному на данных, для поиска безопасных альтернатив закрытию границ и карантину». – заявил гендиректор Уилли Уолш.

В декабре IATA провела итоговый вебинар па авиационному ритейлу и дистрибуции, в котором приняли участие представители мировых авиакомпаний, крупных ритейлеров и технологических провайдеров, а также медиа-портал АвиаГоризонты. В центре внимания вебинара были вопросы, связанные с практической реализаций программы авиационного ритейла, и дистрибуции, включая проект NDC, One Order и Retail Maturity Index (подробности – см. статью «Клиент должен быть в центре авиационной экосистемы» в текущем выпуске).

В начале декабря IATA поблагодарила Европейскую комиссию за своевременное подтверждение смягченных правил слот-координации на следующее лето, несмотря на призывы в полном объеме перезапустить нормативы, действовавшие до пандемии, подчеркнув, что продление смягченных правил слотов обеспечивает большую свободу маневра в условиях, когда спрос остается непредсказуемым.

Также IATA предложила три направления восстановления глобальной мобильности, призвав правительства принять простые, предсказуемые и практически реализуемые меры для безопасного и эффективного расширения масштабов международных поездок по мере открытия границ. 

Одновременно, IATA продолжает уделять особое внимание стандартам, цифровизации и решению проблемы нехватки квалифицированной рабочей силы для укрепления стабильности и обеспечения долгосрочной устойчивости наземного обслуживания после пандемии по мере роста объемов рынка и объявила результаты глобального опроса пассажиров в 2021 году. В результате были сделаны два основных вывода: пассажиры готовы использовать биометрическую идентификацию, если она ускоряет процесс путешествия, и хотят меньше стоять в очередях.

6-10 декабря в Боготе состоялась международная Конференция ICAO по проведению переговоров о воздушном сообщении. Генсек ICAO г-н Хуан Карлос Саласар отметил, что многостороннее сотрудничество по-прежнему имеет основополагающее значение для достижения успеха при восстановлении потенциала международных перевозок, торговли и туризма во всех регионах мира.

На форуме ICAO в Брюсселе Президент Совета ICAO Сальваторе Шаккитано вновь подчеркнул «образцовый успех» Конференции высокого уровня ICAO по COVID-19 (HLCC) и призвал лидеров европейской авиации продолжить внедрение инноваций и сотрудничество во имя решения взаимосвязанных проблем изменения климата и восстановления после пандемии. Особое внимание глава Совета уделил экологической устойчивости и сокращению углеродного следа авиации в контексте подготовительной работы ICAO по достижению долгосрочных целей.

36 государств, входящих в Совет ICAO, поддержали призывы G20 «возобновить международные поездки упорядоченным и безопасным образом» в соответствии с работой ICAO, Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и других международных организаций.

Из российских новостей: 1 – 2 декабря 2021 года в Москве при поддержке Ассоциации агентств воздушного транспорта (ААВТ) прошла ежегодная отраслевая Конференция «Электронная коммерция и агентский бизнес -2021». Исторически, это большой и важный форум для руководителей и специалистов по продаже перевозок, трэвел-агентств, авиакомпаний, поставщиков специализированных решений и продуктов, IT-специалистов, маркетологов. Важно, что в этот раз форум прошел в очном формате. Медиа-портал АвиаГоризонты был в числе информационных партнеров Конференции. Основатель портала Александр Русс представил обзор рынка пассажирских авиаперевозок 2021-2022, а также глобальных и российских сценариев развития агентского бизнеса (подробнее — см. статью «Будем оптимистами — путешествия часть нашей жизни»).

В России

Аэрофлот снова оказался хедлайнером, получив престижную премию «Выбор читателей GT» (GT Tested Reader Survey Awards) в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы», международную премию Business Traveller Awards в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы». Международное рейтинговое агентство CDP (Carbon Disclosure Project) повысило экологический рейтинг «Аэрофлота» до уровня «С».

Кроме того, перевозчик получил премию Digital Leaders Awards в двух номинациях. Лучшим в номинации «Портальные решения» категории «E-commerce» признан проект по реализации прямого канала продаж NDC, также победителем объявлен проект по онлайн-продаже субсидированных билетов для жителей Дальнего Востока в номинации «Социально-значимый проект».

И еще, российский флагман стал обладателем престижной премии «Время инноваций 2021» в номинации «Инновация года» с проектом «Система контроля операционных ограничений» в категории IT и цифровые технологии.

Авиакомпания «Россия» (группа «Аэрофлот») успешно прошла очередной аудит эксплуатационной безопасности IATA, подтвердив соответствие международным стандартам IOSA. Добавим, что благодаря переводу самолетов российского производства и контрактов на их поставку из материнской компании «Аэрофлот», авиакомпания «Россия» заняла второе место среди российских перевозчиков по количеству эксплуатируемых в парке воздушных судов. На начало ноября 2021 года флот «России» составил 116 джетов.

Лоукостер «Победа» (Группа «Аэрофлот») перевез 50-миллионного клиента с начала полетов и начал продавать через свой сайт билеты на «Аэроэкспресс».  

S7 Airlines подвела итоги производственной деятельности за ноябрь 2021 года — в прошлом месяце авиакомпания перевезла 1 341 630 пассажиров. Это на 48,3% превышает показатели за ноябрь прошлого года, когда авиакомпании существовали в условиях сниженного спроса в период пандемии. При этом рейсами по России воспользовались 1 166 104 пассажира, что на 34,1% больше, чем в ноябре 2020 года. Растет и такой показатель эффективности, как удельный налет флота. При этом S7 Airlines запускает S7 Boost — абонемент с эксклюзивным бесплатным доступом к услугам и сервисам S7 Airlines, а также скидками и спецпредложениями. Это первый подобный продукт среди всех российских авиакомпаний.

Знаковым достижением «Сибири» в контексте современных реалий стало то, что она стала первой российской авиакомпанией, выполнившей в декабре полет на биотопливе (SAF). «Для нас это возможность продемонстрировать, что такие полеты реальны, и за ними будущее экологичных авиаперевозок. Крайне важно разработать законодательную базу, которая позволит сертифицировать SAF в России и использовать его на регулярных рейсах», — отметила в этой связи Татьяна Филева, Генеральный директор S7 Group.

Авиакомпания-лоукостер Citrus группы S7, которая запустит первые рейсы летом 2022 года, выбрала систему бронирования авиабилетов. Это российская «Онлайн резервейшн систем» (ранее ТАИС PSS). При этом лоукостер продолжает формировать свою маршрутную сеть. Авиакомпания S7 выбрала для базирования Citrus аэропорты Омска и Казани, с учетом, в первую очередь, потенциала развития рынка.

В ноябре 2021 года услугами «Уральских авиалиний» воспользовались 578 286 пассажиров (84% к 2019 году). Среди них на внутренних линиях – 304 884 пассажира, на международных линиях – 92 282 и по СНГ – 181 120. 

Международный аэропорт Шереметьево подвел итоги производственной деятельности за 11 месяцев 2021 года – его пассажиропоток с начала года составил 28 млн 324 тыс. человек, что на 53% больше соответствующего периода прошлого года. Количество обслуженных пассажиров за ноябрь достигло 2 млн 524 тыс. человек, что на 124,1% превышает аналогичный показатель прошлого года, а пунктуальность вылетов составила 95,66%. На этом фоне аэропорт объявил конкурс на реконструкцию своего самого старого терминала F. Его пропускная способность, согласно материалам закупки, должна вырасти минимум на 57%: с текущих 8 млн до 12,6 млн пассажиров в год.

Отметим, что «Аэрофлот» и Шереметьево обеспечили скоординированную реализацию комплексных мер с целью поддержания безопасной среды для всех пассажиров и персонала. Риск заражения коронавирусом сведен к минимуму на всех этапах путешествия: на земле и в воздухе, в том числе – во время пересадок.

Московский аэропорт Домодедово подвел итоги работы в октябре 2021 года — пассажиропоток воздушной гавани составил более 2,3 млн человек. Этот показатель на 95% соответствует уровню 2019 года, сообщает пресс-служба аэропорта.

В Международном аэропорту Внуково стартовал пилотный проект по внедрению решения швейцарской компании Xovis – системы мониторинга очередей в зоне внутренних авиарейсов. Реализация проекта позволит оптимизировать управление пассажиропотоками и минимизировать случаи скопления людей в терминале А.

Международный аэропорт Пулково в Санкт-Петербурге и компания Amadeus объявили о внедрении передовой системы управления регистрацией Amadeus Altéa Departure Control for Ground Handlers. Переход на новую технологию стал для аэропорта Пулково очередным шагом к цифровизации.

Пассажиропоток аэропорта в Курске в 2021 году увеличится почти на 80% в сравнении с предыдущим годом и впервые превысит показатель в 100 тыс. человек. В 2022 году планируется, что пассажиропоток достигнет 150 тыс. человек. 

Иностранные авиакомпании получили возможность выполнять полеты из калининградского аэропорта Храброво, которому на пять лет присвоен седьмой режим «свободы воздуха». В частности, сюда могут прийти лоукостеры EasyJet, WizzAir, Ryanair, а также AirBaltic. По мнению экспертов, у Храброво есть хорошие перспективы стать мини-хабом.

За рубежом

Группа Eastern Air Holdings объявила, что Eastern Airlines присоединилась к Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). Членство в Ассоциации поможет расширить международную сеть перевозчика, применять передовые достижения и предоставить клиентам Eastern сервис, который будет постоянно совершенствоваться на каждом рейсе. Eastern Air Holdings Inc. является частной головной компанией трех дочерних операторов.

Учетно-расчетная система США Airlines Reporting Corporation (ARC) расширила охват глобальных корпоративных данных за счет нового ресурса ARC Data Connect, который объединяет информацию о поездках, полученную от более 75% транснациональных корпораций с наибольшим количеством деловых поездок, согласно рейтингу BusinessTravel News (BTN).

Управление гражданской авиации Армении выдало FLYONE Armenia сертификат национального авиаперевозчика (AOC). FLYONE Armenia была создана как юридическое лицо несколькими месяцами ранее компанией FLYONE, частным лоукостером из Молдовы, который работает из Международного аэропорта Кишинэу.

Авиакомпания Emirates удостоена статуса World Class Airline по версии рейтинга APEX Official Airline Ratings™, став одной из первых авиакомпаний, отмеченных в новой, высшей категории награды APEX Passenger Choice. Кроме того, Emirates вновь получила пять звезд рейтинга и завоевала свою четвертую премию APEX Passenger Choice Award за лучшую развлекательную систему.

С конца ноября Vietnam Airline начала выполнять регулярные прямые рейсы между Хошимином и Сан-Франциско. По мнению экспертов, тем самым, перевозчик выиграет гонку у местного интернационального лоукостера Bamboo Airways за счет беспосадочных рейсов между США и Вьетнамом.

Lynx Air (Lynx), ранее именовавшаяся Enerjet, объявила о выходе на авиарынок в качестве новейшей «сверхдоступной» авиакомпании Канады с объявленной миссией сделать авиаперелеты доступными для всех, с низкими тарифами, парком новейших самолетов Boeing 737 и обслуживанием клиентов высокого уровня.

Американская корпорация GE (General Electric) объявила, что планирует «дать независимость» своим подразделениям, занятым в сферах энергетики и здравоохранения. К началу 2024 года эти подразделения станут автономными акционерными обществами, в то время как GE останется сфокусированной на авиации».

Sabre Corporation объявил о назначении Курта Экерта (Kurt Ekert) на должность президента Sabre. Таким образом, компания разделяет роли CEO и Президента корпорации в рамках стратегии по формированию команды лидеров для будущего Sabre. 

Uzbekistan Airways, национальный авиаперевозчик Республики Узбекистан, и компания Amadeus объявили о начале долгосрочного сотрудничества. Авиакомпания будет использовать передовые ИТ- решения Amadeus для повышения операционной эффективности и развития клиентского сервиса.

Eurostar — оператор высокоскоростных железнодорожных перевозок в Европе начал тестировать новую услугу, позволяющую клиентам проходить проверку билетов и паспортов из дома перед биометрическим контролем на международном вокзале Сент-Панкрас.

Много новостей за прошедший месяц приходило об ирландском лоукостере Ryanair. Так, Совет директоров Ryanair Holdings plc объявил, что распространение Omicron и ограничения на поездки по Европе заметно ослабили объем бронирований на рождественские и новогодние праздники и заставили Ryanair сократить запланированный на январь ресурс мест и прогноз трафика в январе с 10 до 6-7 миллионов. Кроме того, Ryanair подтвердил делистинг с Лондонской фондовой биржи, объяснив этот шаг высокими сборами за участие, низким уровнем торговли акциями и новыми правилами, введенными после Brexit.

Интересно, что авиакомпания «Победа» сообщила о назначении нового летного директора: им стал Константин Тарасов, до этого работавший на разных руководящих позициях в Ryanair.

Подготовили Владимир Маслов и Алина Чикулаева

Поделиться ссылкой: