ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТРЭВЕЛ - ПОРТАЛ

AIR INDIA ПЕРЕКЛЮЧАЕТСЯ НА AMADEUS

27 МАЯ, 2022 — Air India сообщила о планах технологического обновления, включая переход к новому поставщику услуг – Amadeus — для своей системы бронирования.

Перевозчик намерен осуществить широкомасштабную  программу перестройки, чтобы экономить деньги и повысить эффективность. Air India перейдет на систему обслуживания пассажиров Amadeus (PSS) с 1 июня с целью оптимизации планирования рейсов, бронирования билетов, электронной коммерции, программ лояльности и управления отправками. Перевозчик надеется, что в результате клиенты получат более удобные инструменты бронирования на его веб-сайте и в мобильном приложении.

По словам источника в авиакомпании, между существующей системой AI и Amadeus есть разница в части дистрибуции и бизнес-стандартов, а нынешняя PSS является устаревшим продуктом, в то время как Amadeus PSS предлагает современный интерфейс, улучшенные функциональные возможности и ускоренное время отклика.

Представитель авиакомпании сообщил Economic Times, что этот шаг, по прогнозам, позволит сэкономить около 116 миллионов долларов в течение следующих нескольких лет после того, как Amadeusпредоставит Air India единую платформу с передовыми технологиями бронирования для партнерской сети агентств в Индии.

Поделиться ссылкой: