ИНФОРМАЦИОННЫЙ ТРЭВЕЛ - ПОРТАЛ

«AMADEUS ГОТОВ ИНТЕГРИРОВАТЬ ЛЮБОЙ КОНТЕНТ NDC»

11 ОКТЯБРЯ, 2018 — По сообщению Леонида Мармера, Генерального директора ООО «Амадеус-информационные технологии», Lufthansa Group (LHG) подтвердила, что согласно действующей коммерческой стратегии компании, самые низкие тарифы на перелеты в эконом и бизнес классах будут исключены из всех глобальных систем бронирования (ГДС) – с 09 октября 2018 года, для рейсов, начинающихся в Германии, и с 01 января 2019 года для рейсов, начинающихся в Швейцарии.

«Мы хорошо осведомлены об опасениях, вызванных у наших клиентов-туристических компаний и более широкой части отрасли в отношении растущей фрагментации контента. Мы также понимаем, какое влияние на туристические агентства оказывает необходимость поиска и бронирования в альтернативных системах и как это воздействует на бизнес-процессы и качество сервиса для ваших клиентов, — подчеркнул топ-менеджер. — наша позиция не изменилась: мы не считаем, что ограничить предложения одним конкретным каналом или дискриминировать один канал перед другим — это в интересах путешественников, туристических агентств или авиакомпаний.

Мы полностью нацелены на то, чтобы сделать NDC рабочим стандартом во всех сегментах нашей отрасли и решить ключевые задачи, стоящие сегодня перед индустрией. Мы разрабатываем нашу платформу Amadeus Travel Platform, чтобы собрать весь релевантный контент из любого источника, в том числе через канал NDC. Это позволит осуществлять сравнение и бронирование услуги в едином и прозрачном формате через Amadeus. Решения, которые мы разрабатываем на базе NDC, учитывают потребности всех сторон и могут быть развернуты в промышленном масштабе. И здесь мы продвигаемся быстрыми темпами.

В настоящее время идет пилотирование первой версии нового решения Amadeus Web Services, которое будет агрегировать контент, полученный через NDC и другие источники, и будет готово к глобальному внедрению в первом квартале 2019 года.

Наш флагманский продукт – облачное решение с пользовательским интерфейсом Amadeus Selling Platform Connect — будет расширен и сможет потреблять контент NDC. Обновлённый продукт планируется к запуску в первой половине 2019 года.

Сегодня мы готовы интегрировать контент NDC любой авиакомпании, использующей API на основе стандарта IATA NDC — это часть продуктового портфеля для наших клиентов из числа авиакомпаний.

Мы считаем, что это взаимовыгодный сценарий как для авиакомпании, так и для туристических компаний. Сообщество авиакомпаний получает беспрецедентный глобальный охват, а агенты – возможность эффективно работать и качественно обслуживать клиентов. В этом свете мы продолжаем обсуждать модели дистрибуции с Lufthansa Group.

Получив обратную связь от многих наших клиентов- туристических агентств, мы приняли решение не реализовывать альтернативное краткосрочное решение. В связи с тем, что оно потребует от агентств дополнительной платы за контент и в нем будет отсутствовать функциональность и интеграция, которые мы разрабатываем в наших решениях линейки NDC-X. Кроме того, это снизит фокус и отвлечет наши ресурсы от основной разработки, которая обеспечит устойчивое решение проблемы продолжающейся фрагментации контента, подчеркнул Л. Мармер

Поделиться ссылкой: